Metodología

Acertare

El cambio toma tiempo, es un camino y lograrlo exitosamente requiere saber transitar por éste, saber qué elementos intervienen, cuál es la dirección más adecuada y los pasos que hay que dar.

IDENTIFICAMOS EL OBSTÁCULO Y LAS PALANCAS DEL CAMBIO

Creamos la estrategia para que las personas se muevan correcta y oportunamente hacia el objetivo común y se logren los resultados de negocio.

metodologia

DOIT

INSTITUTIONAL COACHING

DOIT

Para lograr una transformación exitosa, utilizamos nuestro método DOIT.

Es la facilitación de un proceso que lleve a las personas a entender para actuar, respetando en todo momento su libertad y dignidad.

doit
descubrir

Depende de dónde venga el cambio, quién lo tenga que realizar, y en quién se realice, la percepción que se tiene del cambio es diferente.

d-descubrir

Ayudamos a las personas a descubrir el por qué y para qué es el cambio, pero no a nivel informativo, sino expresado de tal manera que la persona diga “ah!!!, ya lo veo, ya entendí”.

observar

Las personas observan su postura ante la situación de cambio, y según su puesto en la organización, identifican qué rol están ejerciendo y lo contrastan con el que deberían jugar, para el éxito del proyecto.

o-observar

Facilitamos el diálogo para que observen, desde su posición en la empresa, qué rol deben jugar para que el proyecto funcione y qué pasaría si no lo hacen.

ingeniar

Ahora deben pensar qué hacer…

Aquí les ayudamos -porque sabemos qué se puede hacer- a diseñar y planear las acciones más pertinentes.

i-ingeniar

Ya que vieron el impacto, deben decidir libremente si participar o no y de qué manera. Nuestra clave es persuadir, convencer, explicar para que entiendan… ¡ENTENDER ES LA CLAVE!
La mejor prueba de la aceptación, es que se dispongan a buscar cómo lograrlo… ¡INGENIÁRSELAS!

trabajar

Es poner en forma de PLAN DE TRABAJO, lo que resultó del “ingeniárselo”.

t-trabajar

MANOS A LA OBRA, el diálogo cierra con un compromiso en un plan de acción.

Casos Concretos

Es indispensable que las personas involucradas en el cambio, descubran el objetivo y lo que deben hacer. ACERTARE trabaja a todos los niveles para que se comprenda la importancia y nivel de prioridad para el cambio.

Utiliza sesiones de planeación, conversaciones con técnicas de coaching uno a uno o grupales, produce campañas de comunicación, todo un conjunto de técnicas de endomarketing.

RETO

  • No se contaba con un objetivo de negocio para el proyecto.
  • Falta de apropiación y bajo nivel de involucramiento del negocio en el proyecto.

DOIT

  • Entrevistamos a los principales stakeholders y generamos una visión consensuada para el proyecto.
  • Se utilizaron las herramientas de la metodología ACERTARE para que se descubriera la importancia estratégica del proyecto para la empresa y el riesgo que corrían si la empresa no era exitosa en esto

RESULTADOS

  • Proyecto terminado en tiempo y forma considerando los requerimientos funcionales de toda la compañía.

RETO

  • Desacuerdos entre sus ejecutivos sobre cómo lograr sus metas y qué ERP adquirir.

DOIT

  • Trabajamos con su comité ejecutivo y elaboramos un plan estratégico descubriendo la importancia de implantar un sistema ERP, facilitamos que cada uno mostrara su postura ante esta iniciativa.
  • Concertamos objetivos del negocio.

RESULTADOS

  • Con lo anterior, logramos el consenso y presupuesto necesario para iniciar un exitoso proceso de transformación.

RETO

  • La seguridad era vista como algo ajeno a su responsabilidad y no como parte de sus actividades diarias; existía resistencia por los esfuerzos adicionales de incorporar las prácticas de seguridad en su trabajo. La seguridad no era un valor para las personas.

DOIT

  • Armamos una estructura de mando comprometida a impulsar las prácticas de seguridad.
  • Desplegamos una campaña de comunicación elaborada con mensajes y medios particularizados por área para generar sentido de urgencia.
  • Diseñamos e implementamos indicadores que nos permitieran medir la adopción de las medidas de seguridad.
  • Se impartieron talleres de sensibilización en 39 centros de trabajo.

RESULTADOS

  • Alineación de la cadena de mando y del personal a las políticas de seguridad.
  • Metodología de Administración del Cambio Integral adoptada por el cliente como su metodología de transformación institucional.
  • La seguridad se entendió como parte de su trabajo.

Propósito

transcending change

Traspasar los límites de la experiencia posible”, rebasar lo establecido, cruzar fronteras, superar expectativas.

Nuestro propósito es Trascender: dejar una huella que va más allá del trabajo al facilitar tu transformación.

Cuando
Gestionamos el cambio
Planeamos la estrategia
Comunicamos
Coacheamos
Capacitamos
Trabajamos en equipo
Trascendemos
- Generando conciencia que los equipos los conforman personas y deben ser tratadas con dignidad.
- Alineando propósito de vida y empresa.
- Creando redes conversacionales que facilitan el entendimiento y adopción.
- Alineando la acción a los valores y metas.
- Facilitando el querer, saber y poder de aquellos que todavía no habían podido.
- Realizándonos como personas y actuando como comunidad.