Trascendemos el cambio poniendo a las personas en el centro

Fundé Acertare en 2004 con una convicción: las personas no se resisten al cambio. Se resisten a la forma en que el cambio se gestiona. Acompaño a equipos directivos en LATAM y Europa a gestionar transformaciones complejas —implementaciones tecnológicas, reestructuras, cambios culturales— donde la adopción real de las personas determina si el proyecto funciona o no. Mi premisa: la gente no necesita que le expliquen el cambio. Necesita condiciones para elegirlo. Eso es lo que guía la metodología DOIT Change^© y mi forma de trabajar con quienes buscan resultados sostenibles, no cumplimiento temporal.

Mi foco lo centro en conversar con nuestros clientes sobre lo que les importa, lo que quieren alcanzar, lo que les preocupa, y lo que implica evolucionar o cambiar. Y con base en eso muevo y dirijo a nuestra organización para que seamos capaces de entregar una solución y resolver el reto de negocio y de personas que estamos atendiendo.

Dirijo la operación y entrega de los compromisos que Acertare adquiere con sus clientes y equipos. Me guía el genuino interés de dar cumplimiento a la promesa de valor que declaramos en cada una de nuestras intervenciones. Mi trabajo ocurre en la intersección entre estrategia y ejecución: traduzco la visión en estructura, en equipo y en resultados. Eso, para mi, es la forma más concreta de hacer real el propósito de Acertare: que las organizaciones no solo cambien, sino que aprendan a moverse distinto.

Conecto a las organizaciones con la posibilidad real de cambiar. Mi trabajo empieza antes que el proyecto: en esa primera conversación donde escucho lo que un cliente necesita transformar, y en la confianza que se construye para que decida caminarlo con nosotros. Vivo en la intersección entre el vínculo humano y la transformación organizacional: traduzco relaciones en compromisos, y compromisos en resultados. Eso, para mí, es la forma más concreta de hacer real el propósito de Acertare: que las organizaciones no solo cambien, sino que encuentren en nosotros al socio que las acompaña a moverse distinto.

Como Evolution Strategy Director de Acertare en España, abro y posiciono la práctica de Evolución Consciente y Gestión del Cambio en el mercado español, generando demanda y acompañando a organizaciones en sus procesos de transformación más complejos. Trabajo con equipos directivos para alinear liderazgo, impulsar la adopción tecnológica y gestionar el riesgo organizacional en iniciativas de alto impacto.

Mi preocupación está siempre en ayudar a las organizaciones a evolucionar sin perder de vista que detrás de toda estrategia, proceso o tecnología hay personas que hacen posible el cambio. Me interesa acompañar a los líderes a conectar estrategia, cultura y talento para transformar los retos del negocio en oportunidades de crecimiento y construir organizaciones más sólidas, humanas y sostenibles.

Hace quince años dejé el mundo corporativo para ayudar a los líderes a navegar el cambio, y desde entonces he permanecido muy cerca de ellos: acompañándolos en reestructuraciones, transiciones de liderazgo, etapas de crecimiento acelerado y los cambios culturales que inevitablemente acompañan esos procesos. Nunca empiezo con un plan; empiezo con una conversación, para comprender qué es lo que realmente está en juego para las personas involucradas. Ese es el enfoque que aporto: tratar los resultados del negocio y la realidad humana como un mismo desafío, no como dos problemas separados.

Mi carrera se ha construido alrededor de una pasión: ayudar a las personas a prosperar a través del cambio. En los últimos 25 años, he liderado iniciativas de cambio organizacional en industrias y culturas diversas, impulsando la transformación digital, la modernización empresarial y la efectividad organizacional. Ya sea guiando a ejecutivos, diseñando estrategias de adopción o formando a la próxima generación de profesionales de RRHH en la Universidad McMaster, creo que el éxito del cambio no se mide solo por la entrega de proyectos, sino por la confianza, las capacidades y el compromiso que las personas desarrollan en el camino.

Trabajo en la intersección entre la arquitectura del cambio, la responsabilidad en el servicio y la transformación organizacional. A través de nuestra alianza con Acertare, apoyo procesos de transformación éticos y centrados en las personas, ayudando a los líderes a conectar las prácticas de gestión del cambio con la claridad en el servicio, la rendición de cuentas y la adopción sostenible, basándome en el estándar de gestión del cambio de ACMP.